Kebijakan Privasi
Selamat datang di Shafira Frame (shafiraframe.com). Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen penuh untuk melindungi informasi pribadi yang Anda percayakan kepada kami saat menjelajahi katalog cermin dekorasi, standing mirror, selfie mirror, maupun saat melakukan transaksi pembelian.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun otomatis untuk memproses pesanan dan meningkatkan pengalaman belanja:
Data Identitas & Kontak: Nama lengkap, nomor telepon (WhatsApp), dan alamat email.
Data Pengiriman: Alamat lengkap pengiriman cermin beserta catatan khusus lokasi.
Data Transaksi: Rincian produk yang dipesan, metode pembayaran, dan riwayat pesanan (kami tidak menyimpan nomor kartu kredit/debit secara langsung).
Data Teknis: Alamat IP, jenis peramban (browser), serta data aktivitas penjelajahan melalui cookies.
2. Penggunaan Informasi Informasi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk:
Memproses, mengemas, dan mengirimkan pesanan produk cermin Anda dengan aman.
Memberikan pembaruan status pengiriman resi atau layanan purnajual.
Mengoptimalkan performa dan navigasi situs Shafira Frame.
Mengirimkan penawaran khusus atau promo produk terbaru (hanya jika Anda memilih untuk berlangganan).
3. Keamanan Data Pelanggan Kami menerapkan standar keamanan teknis dan prosedur organisasi yang ketat untuk mencegah akses tanpa izin, kebocoran, atau penyalahgunaan data pribadi pelanggan kami.
4. Penggunaan Cookies Website kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi keranjang belanja Anda dan menganalisis performa situs. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan peramban, namun beberapa fitur transaksi mungkin tidak berjalan optimal.
5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga Shafira Frame tidak pernah menjual atau menyewakan data pribadi Anda ke pihak mana pun. Kami hanya membagikan data kepada mitra tepercaya yang terikat perjanjian kerahasiaan:
Jasa ekspedisi dan logistik untuk pengantaran produk.
Penyedia gerbang pembayaran (payment gateway) terverifikasi untuk pemrosesan transaksi.
6. Hak Pengguna Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami dengan menghubungi tim layanan pelanggan kami.
7. Hubungi Kami Jika Anda memiliki pertanyaan seputar Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim Shafira Frame melalui kontak resmi yang tertera di halaman kontak website kami.
Terakhir diperbarui: 25 Agustus 2026